Retards et vols:

Nous ne sommes pas responsables des conséquences de retards d'avion, de changements d'horaires de vols, de déroutage ou d'annulations de vols.
Nous vous rappelons cordialement que, dans le cadre de la procédure de réservation, nous vous recommandons une heure optimale de la navette à prendre, en tenant compte du temps du trajet et des délais d'enregistrement recommandés ou des délais estimés pour récupérer les voyages et passer les services de contrôle des passeports et des douanes. C'est à vous qu'incombe la responsabilité de prévoir amplement du temps pour vous éviter tout stress pendant votre voyage. La confirmation de la réservation le stipule très clairement.
Nous ne sommes pas responsables des encombrements de la circulation et des retards qui sont en-dehors de notre contrôle.

Souplesse de voyage :

Nous vous proposons des conditions de voyage flexibles soumis à la disponibilité des sièges. Si vous arrivez trop tôt ou trop tard, vous pouvez avoir la possibilité de prendre un bus suivant les places restantes qui sont disponibles, sans supplément. Nous ne garantissons pas de voyage immédiat.

Aux aéroports :

Vous devez OBLIGATOIREMENT vous présenter au guichet easyBus dans le hall des arrivées et y présenter vos billets.

Notre personnel au guichet validera la disponibilité des places assises et vous informera du prochain départ disponible. Un nouveau billet vous sera remis que vous devrez présenter au chauffeur.

Les heures d'ouverture de notre guichet sont les suivantes :

Aux arrêts de ramassage :

• Nous n'assurons pas de permanence à nos arrêts de ramassage. Veuillez vous adresser au chauffeur.
• La priorité est toujours accordée aux passagers qui ont réservé à l'avance pour un horaire donné.
• Vous pouvez avoir le droit de prendre la navette, sans supplément, sous réserve des places disponibles.
• Veuillez noter que si vous arrivez tôt et qu'il vous semble qu'il reste des places disponibles, il se peut que ces places aient été réservées par des passagers qui monteront à des arrêts de ramassage ultérieurs. Le chauffeur pourra vous en informer plus précisément